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Titolo

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Agente di Telemarketing

Descrizione

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Stiamo cercando un Agente di Telemarketing motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di contattare potenziali clienti per promuovere i nostri prodotti e servizi, rispondere alle loro domande e chiudere le vendite. L'Agente di Telemarketing ideale avrà eccellenti capacità comunicative, una forte etica del lavoro e la capacità di lavorare in modo indipendente. Sarai il primo punto di contatto tra la nostra azienda e i potenziali clienti, quindi è essenziale che tu sia in grado di rappresentare la nostra azienda in modo professionale e convincente. Dovrai gestire un elevato volume di chiamate, mantenere un database aggiornato dei contatti e seguire le linee guida aziendali per garantire la massima qualità del servizio. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita e sviluppo professionale. Se sei appassionato di vendite e hai un talento per la persuasione, ci piacerebbe sentirti.

Responsabilità

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  • Contattare potenziali clienti tramite telefono.
  • Presentare e promuovere prodotti o servizi.
  • Rispondere alle domande dei clienti in modo informativo.
  • Chiudere le vendite e raggiungere gli obiettivi prefissati.
  • Aggiornare e mantenere il database dei contatti.
  • Seguire le linee guida aziendali per le chiamate.
  • Collaborare con il team di vendita per strategie di miglioramento.
  • Fornire feedback sui prodotti e servizi ai superiori.

Requisiti

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  • Esperienza precedente in telemarketing o vendite.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere obiettivi.
  • Conoscenza di base dei software CRM.
  • Diploma di scuola superiore o equivalente.
  • Capacità di gestire un elevato volume di chiamate.
  • Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare nei fine settimana.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel telemarketing?
  • Come gestisci un cliente difficile al telefono?
  • Quali strategie utilizzi per chiudere una vendita?
  • Come ti assicuri di mantenere aggiornato il database dei contatti?
  • Sei disponibile a lavorare nei fine settimana?
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